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微软抢到Skype别过早happy

 

  如果微软建立起跨平台、基于视频和语音、随时随地的沟通服务,无疑是顺应大趋势,并切实带来用户黏性。只不过,面对美好前景,微软还应从历史经验中得到一些警示。

  5月10日传来消息,微软竞购成功,将以85亿美元现金收购在线通信服务商Skype。对于坐拥500多亿美元现金储备的微软来说,这谈不上伤到元气,但比较近年来同行发起收购的交易额,这绝对是一次大手笔。 受此影响,微软股价小幅遇挫,Skype的前东家eBay则上扬4%。微软花大钱“迎娶”当前人气虽旺,却处于亏损的Skype,值吗?

  互联网的本质之一是信息交互,微软重视基于互联网的通信是必然之举。在社交化、消费化、视频服务等趋势越发明显之时,微软的MSN、 hotmail、Outlook等通信服务虽然广为人知,但模式却已老化,并疲于应对互联网企业推出的类似服务,而面向企业的Lync统一通信一时也难以遍地开花。微软此刻迈出的步子必须要够大、够快。

  更重要的是,无论是面向消费电子还是移动领域,微软的业务都还谈不上是现金牛业务,现在它迫切需要扩展用户基数,这就必须在各种看似分散的设备之间建立起用户黏性。

  从鲍尔默的言论中不难发现,微软根本没打算把Skype作为盈利单元,而是更注重Skype与Xbox游戏机、Windows Phone软件和Lync等自有产品的协同与整合。的确,如果建立起跨平台、基于视频和语音、随时随地的沟通服务,无疑顺应大趋势,并切实带来用户黏性。只不过,面对美好前景,微软还应从历史经验中得到一些警示:

  微软从PC时代走来,需要向“血统纯正”的互联网企业学习。它将Skype部门独立是明智的,如果指导过多,Skype的互联网文化很容易被其内部强大的PC文化所消化,那样再谈转型期的文化交融就毫无可能了。微软还需要提醒自己,当互联网走向移动化,以苹果和安卓为代表的“小内核+大应用”的方式渐成主流,将Skype的功能融入操作系统,尤其是Windows Phone的尺度和时机要慎重,避免重蹈PC时代的覆辙。

 

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